很多企業的人力資源部已經在思考一個命題：是否可以通過互聯網等新方式來進行員工關系管理？于是，他們開始打造自己的企業公眾號，以增強員工與組織的粘性。

無論是國際巨頭企業，還是中小型企業，都將打造內部公眾號作為特別重要的打造員工關系的手段。員工可以在平臺上找到自己關注的視角和看到組織更多的側面，增強組織榮譽感和歸屬感。事實上，進行企業文化的宣傳已經不再需要傳統的宣講、培訓的辦法了，而用公眾號去傳播組織的觀念，往往比任何刻意的做法都要“潤物細無聲”。 

然而，對于員工關系管理、員工福利、企業文化，很多企業還是走老套路，但這種“老思想”是時候要更新了。 

因為，現在年輕人的特質、文化需求和思想變化不同于上一代人，對于他們而言，服從、忠于組織的思想，已經成了過去時。如今的他們，只忠于自己的事業和自己的職業發展。

對于管理者而言，當你的企業里聚攏了一批互聯網時代成長起來的年輕人，新的員工關系管理該怎樣理解、構建呢？ 

一、將“硬性掌控”員工，轉為“軟性粘住”員工 

我們發現，新一代年輕人在思想上充斥著平等的理念，更看重的是能力而不是等級制度。這就對組織的權威提出一個特別大的挑戰：組織不能再靠權力、職位對員工“施壓”，而無論是組織還是管理層，只能選擇靠實力、靠能力服眾。 

建立員工關系的基礎就是尊重員工的自由和平等需求。想留住員工，組織要放低姿態，讓員工真正成為企業的主角。于是，很多企業在機制上就將員工變成創業伙伴、合伙人、股東，其核心訴求依然是增強員工的自主性和粘性，而非“掌控”員工。 

二、將員工個性需求，變成“彈性福利” 

新時代的員工關系需要更加人性化的管理，比如：節日福利、生日福利、健康體檢、年終獎福利等等，讓員工福利變成可自主選擇的“彈性福利”，比如福利plus為企業提供一站式員工福利服務平臺。再也不像以往企業統一采購，統一發放那樣，完全沒理會員工的感受。福利plus等新穎平臺，這不僅可以提升工作效率，也是促進員工關系的有效方式。

三、將員工福利禮品，融入企業文化當中

中國的年輕一代，從小就受多元文化的熏陶，思維方式漸漸偏向于西化，因此組織在員工關系上，更要兼顧東西文化的需求。以往，組織不愿意讓員工形成小圈子，認為這將影響組織文化的滲透。但隨著去中心化的、小團隊的組織形式在組織內日益增多，組織不僅要接受這種小圈子文化，還需要進行更多的文化氛圍的營造和認同，才有助于實現更好的文化牽引。

與其說打造員工關系，不如說是創造氛圍，并在其中加入讓員工留下來的福利、待遇、和激勵手段，使他們在精神與物質上都找到認同感。如此一來，讓員工關系更融洽，讓更優秀的人才留在組織內，就不會再是難題了。

原文來自：福利plus