銀行員工福利：在“功能交付”與“情感共振”之間重塑組織心跳

當銀行員工在節日登錄福利平臺，一鍵兌換商品、查看物流、確認收貨，整個過程高效、無誤、合規——這常被視為福利管理的成功。然而，在這流暢的“功能交付”背后，一個更深層的問題被忽略：員工在這一過程中，是否...