隨著世界各地的危機，黑天鵝事件頻發，與員工相關的風險越來越大。根據美世達信員工福利(MMB)《2022年員工風險報告》得出的結論是，第二個就業風險來自未來流行病和其他傳染病的風險，第三個是人才吸引、保留和激勵風險。

來自世界各地的2500多名專業人士參加了這項調查，包括亞洲國家的人力資源專業人員和風險管理人員。

從持續抗擊疫情到自然環境災害和人才危機的增加，今天的企業必須比過去任何時候都更有彈性，必須更快、更靈活地處理，否則就有可能失去人才之戰。

疾病風險和人才風險排名第二和第三！

在《2022年員工風險報告》中，中國81%的風險和人力資源專業人士表示，由于疫情的不利影響，員工的身心健康和安全風險對企業構成了嚴重威脅。在健康安全風險方面，未來流行病等傳染病已成為中國企業面臨的第二大勞動力風險。隨著新冠疫情的不斷抗擊，企業不斷面臨不確定性，不僅涉及員工的健康安全，還涉及業務連續性、運營成本的上升和個人和組織整體績效的下降。

同樣，根據《2022年員工風險報告》，82%的中國企業將人才吸引、留住和激勵風險視為對自身工作的嚴重考驗。在中國，流行病和人口老齡化的挑戰迫切需要吸引、保留和激勵技能型人才，以促進企業的業務轉型。這場人才之戰，尤其是數字技能之戰，意味著不同領域的企業都在爭奪同類型的人才。因此，五分之二（41%）的雇主表示，他們需要提高員工的價值觀，以匹配員工的價值觀和目標。

美世全球合伙人、美世達信員工福利中國區總經理余偉表示:“疫情對勞動力產生了巨大的影響，企業必須把員工的健康、奉獻和生產力作為首要任務。不合理的員工福利計劃會影響員工的身心健康和奉獻精神。因此，公司必須從預防的角度重新考慮福利計劃。”就人才而言“雇主必須重新審視他們的多樣化和包容性措施，設定鼓舞人心的目標，為員工提供廣泛的健康和經濟福利，以有效地吸引和保留人才。”

企業如何應對人才危機？

根據報告的結論，我們可以調整以下方面來應對人才危機。

1.建立多方面保障，提高企業抗風險能力

《2022年員工風險報告》還研究了影響企業應對人員風險的核心障礙。在應對風險的過程中，首要困難是缺乏成熟的資源來理解和應對風險。

當然，對于企業的健康來說，沒有什么比員工的健康更重要的了。除五險外，企業還可以根據情況為員工購買補充醫療保險。補充醫療保險作為醫療保險的有利補充，是企業在參加城市基本醫療保險的基礎上獨立組織或參與的補充集團醫療保險，通常作為公司福利。企業根據自身經營情況為員工購買一定的商業保險，可以避免可能出現的各種風險。對于企業，特別是有危險生產崗位的企業，以商業保險為保障，員工可以獲得更好的權益保護，企業也可以減輕大量的賠償負擔。

2.傾聽員工需求，制定合理的員工福利計劃

建立合理的福利制度，不僅可以通過激勵機制提高固有員工的主動性，激活企業的人力潛力。同時，合理的福利制度也是吸引、培養和留住優秀人才的有效手段。

在數字時代，人們的需求越來越多樣化，單一的福利制度不能滿足員工的需求。因此，企業福利平臺建議企業使用靈活的福利制度。彈性福利的最大優勢是提供最符合員工期望的福利，使員工的滿意度遠遠大于原來的單一福利管理，最大限度地提高福利的總效用。同時，由于提供的福利有類似的價格成本計算，員工更加重視福利，充分發揮福利在投入和產出之間的促進作用。