我們在日常工作上難以防止一些分歧的產生，再遇上這些不容易管理自己心態爆脾氣的屬下，很有可能當眾就逐漸斥責，碰到那樣的狀況，一般領導干部便會感覺自身的權威性遭受侵害。臉面上拉不緊。會用自身的支配權把另一方的氣焰給滅了，乃至會用強制解雇的方法來解決困難，來維護保養自身做為領導干部的自尊，實際上用這類“以惡制惡”的方法解決困難很不太好，一是作為領導干部，這點衡量也沒有，看起來自身不大氣，二是在工作上假如用這類方法暴力行為解決困難，很有可能會危害精英團隊工作中。那做為領導干部應當如何去做處理這個問題更適合呢?

第一招：以不變應萬變

一個人鬧脾氣，忽然又哭又鬧。可能是有蓄謀的，含意就是想你表態發言，如果你逐漸說話了，他那里很有可能就逐漸沿著你說的話逐漸絮絮叨叨。持續的逐漸與你爭執。最終落下來的僅有2個結果，一是他反咬一口了，做到了他要想的結果。二就是你礙于情面，用霸權主義把他給解雇了。這兩個結果很有可能都不是你要想的，那么你該如何去做呢，不吭聲，對，便是不吭聲，不表態發言。理智地聽完他想說的全部話，不接他的話茬。也是有一些人很有可能性情就這樣，碰到應急的事兒便是要急切表述，還要理智的聽他講完自身要想說的內容，也是重視另一方的主要表現。一個的心態表述是要耗費身體素質的，大吵大鬧一會兒還能停止出來了。那樣去做一是說明我信賴你，我還在聽你說;二是不吭聲不表態發言，讓屬下捉摸不定，內心造成不確定性的要素;三是在聽的全過程中，為自己思索的時間，想一想該如何去解決。

第二招：讓其坐下來。

一句“坐著而言”，就可以把全部的焦慮不安心態給擺脫。一個人發火在爭執的情況下全是站立起來，搖頭晃腦的手指頭著另一方，仿佛耗盡了全身的力氣，氣魄十足。使他坐下來，一是能使他放松一下，減輕下他焦慮不安的心態。二是不容易使事兒更惡變。做為領導干部，在和屬下說他們的情況下，一般依然會聽的。坐下來，再去溝通交流得話，最少在心態上獲得了減輕。

第三招：進攻

說白了的進攻，一是便是回應其剛剛說的話，他明確提出的難題這些，講完的最終要再加上一句，下一次不允許產生那樣的事兒了，假如再那樣，會怎么樣。那樣去做，解決問題了，員工也觀念到自己做的過分了，也看起來自身非常大度。

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