員工福利是企業(yè)留住人才的重要手段之一。許多企業(yè)認(rèn)為好的員工福利需要更多的錢。事實(shí)上，事實(shí)并非如此。真正的員工福利是否真，是否直接指向人們。

福利，就是給員工想要

「企業(yè)在設(shè)計薪酬福利時，能否真正關(guān)注員工的內(nèi)心，找出他真正向往的東西，最能激勵他的是什么，并能使薪酬福利的成本最有效率，恐怕是企業(yè)要考慮的問題?！垢＠麘?yīng)該是給員工的，而非給我的。

雖然福利只是整體報酬的一個方面，但它在留住人才、吸引員工、激勵員工方面發(fā)揮著一定的作用，可以幫助企業(yè)提高員工的滿意度和敬業(yè)度。

在最新的雇主調(diào)查中，翰威特表示：被評為最佳雇主的企業(yè)員工，平均對福利的滿意度比其他雇主高25%。因此，許多福利項目并非毫無意義，也并非單純的保障因素，實(shí)際上它對員工的滿意度起著不小的提高作用。而且問題的關(guān)鍵，在于如何設(shè)計福利項目。

世界薪酬協(xié)會對福利的定義分為兩個方面:

第一類是為了保證或維持員工的生活水平而提供的福利；第二類是員工在非工作期間獲得的收入，也是福利之一。

所以，現(xiàn)在市場上很受歡迎的，包括醫(yī)療保險，意外險，以及退休補(bǔ)充養(yǎng)老保險，都屬于保障員工收入的福利，這些福利在人比較脆弱的時候，可以為他提供保障。因此，從這一維度來看，福利的一個概念就是讓人們享受或維持一定的生活水平。HR可以圍繞這一目標(biāo)，開展多種不同形式的福利項目設(shè)計。

在非工作期間，員工也應(yīng)該能夠獲得其他薪酬。例如帶薪休假，如病假，甚至照顧病重的家庭假期。事實(shí)上，許多企業(yè)提供的免費(fèi)午餐也屬于這一類，因?yàn)檫@是員工在工作時間內(nèi)仍然可以享受的福利。

還有一種福利，可以稱之為彈性福利。這是為了更好地平衡員工的工作和生活。比如上班時間可以分為朝九晚五，或者朝十晚六，或者靈活的上班制度。

2.如何優(yōu)化員工福利？

HR每年都在思考如何優(yōu)化福利。影響員工福利的因素有哪些？

第一，公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)。福利是保障戰(zhàn)略實(shí)施的工具，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展時期、產(chǎn)業(yè)的不同，福利的特征也不同。

第二，市場上其他競爭對手在做什么。例如，康菲作為石油行業(yè)在海上生產(chǎn)，風(fēng)險特別大。因此，這要求更好地保障意外保險。

三是法律法規(guī)。例如，隨著二胎政策的出臺，這方面的福利也隨之而來。

四是稅收。一些福利可以通過合理避稅來運(yùn)作，如康菲要推出的補(bǔ)充養(yǎng)老保險或企業(yè)年金，也有稅收優(yōu)惠，可謂一舉兩得。

第五，員工的需求。真正理解他們的需求，而不是猜測他們的需求。

第六，公司的成本。薪酬福利有很大的挑戰(zhàn)，就是既能激勵人，又能相對省錢。比如員工想買交通事故保險或者醫(yī)保，個人購買會很貴，但是以團(tuán)體的名義購買會有很多優(yōu)惠。甚至這些保險，即使是企業(yè)花錢，也會用很少的成本換取員工很大的保障，一定比自己買更合適。

七是人員結(jié)構(gòu)。事實(shí)上，我們要設(shè)計的福利，很多時候是比較平等的，很少在福利項目上分為三六九等。但是康菲現(xiàn)在慢慢也有了一些趨勢，與職位相關(guān)的福利也在推出。例如：人身意外險不會一視同仁，而是會與職位、職業(yè)聯(lián)系起來。

其中涉及到一個溝通問題，如何與員工溝通，給不同的人不同保額的意外險，以前有國有企業(yè)的說法是因?yàn)槔习宓拿F，而員工的命便宜。許多時候如何宣傳企業(yè)的理念，其實(shí)也很重要。

第八，員工是否認(rèn)可。企業(yè)提供的福利價值可能花了很多錢，但他沒有感覺到。

最后，讓員工選擇福利。不同年齡段的員工對工作有不同的追求。以90后為例，他們追求自主，崇尚自由，希望有意義的工作。那么，從這些信息中可以看出，他們喜歡的福利也是個性化的。

特色福利直指人心。

康菲有很多有特色的福利項目。同時，好的福利不是少花錢，而是真正關(guān)注人，直接指向人。

首先，關(guān)心家人。除使員工個人能享受的醫(yī)療保險、意外險外，還可提供給家屬。

第二，支持健康和健身計劃。萬科有這樣一個例子，他們每年都要做員工體檢，員工體檢的結(jié)果要作為主管考核的分?jǐn)?shù)。如果你團(tuán)隊的健康狀況比前一年低，主管的考核分?jǐn)?shù)會受到影響。至于健身計劃，可以非常靈活，不用花很多錢。

郭建英坦言，石油工業(yè)現(xiàn)在的生活也很艱難，不僅沒有新的福利項目，而且還在裁員。但是雇員的活動仍然在增加。由于行業(yè)低迷，員工士氣不高，更需要凝聚力。而且從物質(zhì)到精神都是必不可少的。每個星期五，康菲都是水果日，雖然只提供一些水果，但這是一種健康生活方式的倡導(dǎo)。企業(yè)也將進(jìn)行良好的減壓宣傳，包括去健身，高質(zhì)量睡眠，冥想訓(xùn)練等。

第三，工作場所和工作時間的靈活性。事實(shí)上，許多靈活的工作時間失敗的原因來自企業(yè)文化。即使你設(shè)計了更多的員工可以享受靈活的福利，如果主管不支持，也很難繼續(xù)。比如國有企業(yè)很難休假，日本企業(yè)很難下班，很多都是潛規(guī)則，是企業(yè)文化的問題。所以，要想達(dá)到更好的靈活性，就要從領(lǐng)導(dǎo)那里做。像員工或員工的孩子過生日一樣，主管可以讓他下午不上班。其實(shí)公司可能會損失半天的利益，但組織可能會贏得更多的東西。

四是公益活動?？捣瓢呀∩碛媱澓凸娼Y(jié)合起來，如果你在特定的時間跑了多少圈，就能得到相應(yīng)的分?jǐn)?shù)，公司配比相應(yīng)的錢捐給關(guān)愛學(xué)校。因此，讓每個人都參與慈善活動，在幫助他人的過程中獲得快樂，這也是一種心理福利。

第五，企業(yè)文化?？捣平夤蛦T工時，有創(chuàng)新的員工輔助計劃。一個公司的企業(yè)文化，往往不僅取決于你如何對待在職員工，還取決于你如何看待離職員工?？捣茣娱L三個月的薪酬福利，減輕離職員工的生活壓力。公司還會有離職代理的供應(yīng)商，幫助他們評估未來的職業(yè)，讓他們盡快找到工作。