淘寶規(guī)則是每個入駐淘寶的商家都需要遵守的，如果做出了違反淘寶規(guī)定的事情，那么就需要受到相應的處罰。有商家問，淘寶店鋪違規(guī)怎么申訴?去哪里申訴?

　　1. 登陸--淘寶賣家中心--體檢中心，找到淘寶品控申訴的入口

　　2. 點擊后面的查看原因

　　3. 在打開的頁面中找到“我要申訴”按鈕，并點開它

　　4. 點擊進入申訴中心后，在需要申訴的寶貝后點擊后面的添加憑證

　　5. 然后在打開的頁面選擇自己相應的情況去選擇那所謂的場景，選好后確認

　　6. 在打開頁行授權查看聊天記錄(事實上吧，就算不授權人家也是可以看到的，這只是游戲規(guī)則，遵守就好)，上傳物流底單

　　7. 接著上傳快遞公司跟蹤后臺截圖

　　8. 就這樣一個接一個的將所有的憑證上傳完畢后，最后記得一定要提交。提交完成后就等著結果就行了

　　淘寶違規(guī)怎么能消除?

　　如果店鋪有違規(guī)的現(xiàn)象，都是會有記錄的，違規(guī)也要分情形，有嚴重的違規(guī)，也要一般的違規(guī)，如果是一般的違規(guī)情況，商家們倒是不用太擔心，因為每年的年末，也就是12月31號都會清零的。

　　如果是嚴重的淘寶違規(guī)情況，分數(shù)會扣很多，如果大于四十八分，你的店鋪就會被封了，如果大于二十四分，那么年底還是會被清零的。當然這里單單指的是清除扣的分數(shù)，并不是你的違規(guī)記錄哦，因為這個記錄會一直在那里。

　　這里還有一點需要說明，如果你覺得自己沒有違規(guī)，但是又被系統(tǒng)判定為違規(guī)的話，你可以去淘寶體檢中心里面找到申訴的入口，然后提供證據(jù)，如果成功記錄就會被消除了。

　　所以，淘寶商家要是被判違規(guī)想要申訴的話，只需要登錄淘寶賬號，找到賣家中心里的體檢中心，然后進入淘寶品控的申訴入口就可以了。