如果你是淘寶的老板,你一定聽說過淘寶的代理操作。
淘寶代運營主要做什么?你可能對它不是很熟悉。
淘寶代運營是一個幫您運營店鋪的團(tuán)隊。它可以更好地幫助您管理您的店鋪,提供您店鋪的權(quán)重,并帶來更多的轉(zhuǎn)化。
淘寶代運營是指淘寶店掌柜將店鋪的銷售客服、裝修、優(yōu)化、直通車、營銷策劃等工作環(huán)節(jié)交給淘寶網(wǎng)店
代運營公司進(jìn)行管理,經(jīng)過代理的專業(yè)人員運營公司對店鋪進(jìn)行資質(zhì)審核,在不違反淘寶規(guī)則的前提下,對店鋪和產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)耐茝V營銷方式,有效提升店鋪流量、轉(zhuǎn)化率和平臺綜合競爭力。
1、線上銷售平臺建設(shè)
市場調(diào)研/運營策劃:根據(jù)品牌和線上消費情況確定線上銷售品牌定位,制定三階段計劃。
項目團(tuán)隊組建:旺盈為每個客戶建立完整的項目團(tuán)隊,協(xié)助公司培養(yǎng)自己的團(tuán)隊。
進(jìn)駐平臺:為淘寶等高流量電商平臺提供一站式服務(wù)。
店鋪設(shè)計裝修:根據(jù)品牌定位確定設(shè)計風(fēng)格,提供專業(yè)的網(wǎng)頁設(shè)計。
上架商品和商品:按照一定的模板將商品信息上傳到網(wǎng)上銷售平臺。網(wǎng)店管理規(guī)范:建立網(wǎng)店規(guī)則,規(guī)范經(jīng)營管理。
2、品牌營銷推廣
軟文投放:博客、論壇、SNS軟廣告投放。品牌主題活動策劃:定期開展主題活動,定期參與淘寶固定營銷活動。營銷工具應(yīng)用:淘寶客、視頻等推廣工具。圈子營銷:店鋪SNS社區(qū)建立,如店鋪與消費者互動的獨立站點、產(chǎn)品幫派建設(shè)與維護(hù)等。
SEM和SEO優(yōu)化:提高店鋪點擊率和轉(zhuǎn)化率;店鋪定期異地促銷等
廣告:廣告策劃及效果跟蹤反饋,最大限度發(fā)揮資源效益,協(xié)助企業(yè)推廣使用淘寶快遞等營銷工具。客戶管理:客戶關(guān)系管理團(tuán)隊和回訪機制。渠道管控:網(wǎng)絡(luò)品牌形象維護(hù)。
3、產(chǎn)品拍攝及美術(shù)服務(wù)
拍攝定位:專業(yè)的視覺營銷團(tuán)隊提供建議,與客戶確認(rèn)款式需求。
拍攝策劃:拍攝方式選擇、模特選擇、妝容搭配、場景選擇、創(chuàng)意構(gòu)思。
正式拍攝:專業(yè)模特可選擇內(nèi)外拍、瓷磚拍攝等多種形式。
后期圖像處理:顏色、比例、結(jié)構(gòu)調(diào)整;頁面畫龍點睛,加入設(shè)計元素
4、商城網(wǎng)店運營服務(wù)
數(shù)據(jù)分析:行業(yè)、品牌、門店網(wǎng)絡(luò)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。
銷售支持:基于數(shù)據(jù)支持的銷售團(tuán)隊組建,精準(zhǔn)銷售和改進(jìn)反饋。
軟件支持:網(wǎng)店數(shù)據(jù)與公司訂單、庫存系統(tǒng)對接,實現(xiàn)同步管理。分銷平臺建設(shè):招募和聯(lián)系分銷商,拓展分銷渠道。物流支持:提供物流接口,為客戶的物流部門提供培訓(xùn)。
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