現(xiàn)在經(jīng)營淘寶的人不少，但熟練到非常出色的商家屈指可數(shù)。即使是懂一些支離破碎淘寶運營知識也稱自己為淘寶運營的老手。好的淘寶運營人員每天會做些什么呢？

1、跟蹤店鋪數(shù)據(jù)。

要經(jīng)營好淘寶店，必須要學(xué)會數(shù)據(jù)分析。由于如今淘寶都在講求精細化運營，店鋪狀況如何，能從數(shù)據(jù)中反應(yīng)出來，那么運營就要懂得對數(shù)據(jù)進行分析了。對新店而言，重點關(guān)注店鋪瀏覽量、訪客數(shù)、店鋪收藏量、訂單量、寶貝庫存、訪客數(shù)、加購數(shù)、支付件數(shù)、支付金額等，同時記錄下商品的優(yōu)化、活動等時間數(shù)據(jù)，進行對比。

2、跟隨店鋪的促銷活動。

不管是大賣主還是小賣主，促銷活動都是店鋪運作中不可或缺的一個環(huán)節(jié)，無論是對于新品的人氣、中期銷量還是后期庫存清理，都是非常重要的。運行必須及時跟蹤商品的庫存、銷售等數(shù)據(jù)，預(yù)測變化趨勢，調(diào)整促銷流程。

3、做好商品的評價。

商品評價和DSR評分，對店鋪權(quán)重的影響都非常大。因此運營必須每天都關(guān)注商品評價和DSR評分趨勢。若這兩個方面的數(shù)據(jù)下降，就要懂得去分析是商品描述、服務(wù)態(tài)度還是物流那一面有問題，然后有針對性地進行調(diào)整；遇到差評，要第一時間和買家溝通，收集買家反饋的問題，避免帶來更多的差評。

4、收費資料分析。

直通車、鉆展、淘寶客這三大付費推廣工具的數(shù)據(jù)，同樣也很重要。淘寶網(wǎng)運營必須去分析他們的點擊率、平均花費、展示排名、轉(zhuǎn)化率、成交額等等。假如點擊率太低，該如何調(diào)整圖片？也有關(guān)鍵字，哪些字要留刪？投標(biāo)方應(yīng)提供多少？這是我們必須思考的問題。

5、跟隨平臺節(jié)奏。

也是非常重要的一點，就是一定要跟上平臺的節(jié)奏，因為淘寶的變化很快，如果你能成功把握這次機會，你的店鋪就會飛速發(fā)展，走在別人的前面，否則你很難跟上他們的步伐。比如現(xiàn)在，直播、短視頻、圖文等內(nèi)容營銷是淘寶的趨勢，所以小賣家都要試著做，記得要盯緊千牛推送、旺旺、站內(nèi)論壇等，只要有機會就必須去嘗試。