商標(biāo)權(quán)是知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種,在各大電商平臺(tái)都受到重視和保護(hù),但在電商平臺(tái)上總會(huì)有少數(shù)賣家存在商標(biāo)侵權(quán)的行為,那么品牌方發(fā)現(xiàn)自己的權(quán)利被侵犯時(shí),該怎樣向淘寶投訴商標(biāo)侵權(quán)呢?本文為你帶來了詳細(xì)的投訴指南。
一、品牌方應(yīng)先學(xué)會(huì)判別賣家的行為是否侵犯商標(biāo)權(quán)。
淘寶對(duì)商標(biāo)侵權(quán)的解釋為“濫用商標(biāo)或近似商標(biāo)”,即賣家發(fā)布的商品或信息涉嫌濫用他人商標(biāo)權(quán)或近似使用他人商標(biāo)權(quán),其中“賣家發(fā)布的商品或信息”包括但不限于商品、商品信息、店鋪名、會(huì)員名、域名等;
常見違規(guī)方式舉例:品牌不對(duì)應(yīng)、屬性亂填寫:即賣家發(fā)布商品時(shí),標(biāo)題的品牌和屬性的品牌不一致或格式不正確,這種行為可能構(gòu)成侵權(quán);描述品牌同款:賣家發(fā)布商品時(shí),商品本身并不是某一品牌的商品,但是由于外觀非常相似,就被描述為該品牌的同款;
品牌方在投訴前應(yīng)先查詢賣家使用的商標(biāo)是否有效,查詢方法為:進(jìn)入中國商標(biāo)網(wǎng),依次點(diǎn)擊“商標(biāo)網(wǎng)上查詢——商標(biāo)綜合查詢”,確定商品類別,輸入商標(biāo)名并點(diǎn)擊查詢。之后即可確定商標(biāo)狀態(tài)是否有效、是否受保護(hù)等。
如果查詢顯示對(duì)方的商標(biāo)未注冊(cè)或無效,則可能存在侵權(quán)行為;如果對(duì)方的商標(biāo)對(duì)應(yīng)的商品類別和品牌方商標(biāo)對(duì)應(yīng)的類別不一致,說明雙方銷售的是不同的產(chǎn)品,不存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,也就沒有侵權(quán)。
二、發(fā)起商標(biāo)侵權(quán)投訴的流程。
進(jìn)入全網(wǎng)舉報(bào)頁面,點(diǎn)擊“發(fā)起投訴”,選擇平臺(tái)為“淘寶”;選擇知識(shí)產(chǎn)權(quán)類型為商標(biāo)權(quán)及具體產(chǎn)權(quán),根據(jù)侵權(quán)信息選擇場(chǎng)景,商品或店鋪信息、店鋪公告等;添加涉嫌侵權(quán)的商品/店鋪鏈接,填寫投訴理由;上傳舉證證明;投訴人的姓名、電話、地址、商標(biāo)權(quán)利情況(商標(biāo)注冊(cè)證書),被投訴人姓名、電話、地址及侵權(quán)情況;營業(yè)執(zhí)照照片;侵權(quán)的商品實(shí)物照片等。提交投訴,等待審核;
三、委托第三方維權(quán)平臺(tái)代為投訴。
第三方平臺(tái)有專業(yè)的維權(quán)知識(shí)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),有豐富的處理相關(guān)問題的經(jīng)驗(yàn),更重要的是有負(fù)責(zé)人的態(tài)度,能最大程度上為品牌方爭(zhēng)取權(quán)益。同時(shí)對(duì)品牌方來說也能節(jié)約大量人力、物力、財(cái)力,是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
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