如今電商行業(yè)發(fā)展越來(lái)越迅速,許多商家紛紛選擇入駐各大電商平臺(tái),以線上經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收。然而,對(duì)許多缺乏電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的淘寶商家來(lái)說(shuō),網(wǎng)上開(kāi)店也不過(guò)是萬(wàn)事開(kāi)頭的第一步,后續(xù)經(jīng)營(yíng)更是面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)。對(duì)大多數(shù)的淘寶賣家來(lái)說(shuō),能否熟練掌握有效的營(yíng)銷手段、做好營(yíng)銷工作,直接關(guān)系著產(chǎn)品銷售和店鋪未來(lái)的發(fā)展,是商家在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中需要關(guān)注的重點(diǎn)。這里就來(lái)帶大家了解一下,關(guān)于淘寶店鋪營(yíng)銷的一些技巧。
一、淘寶店鋪常用的營(yíng)銷表現(xiàn)形式有哪些?
1、直播
簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),直播的方式就是提供導(dǎo)購(gòu)。通過(guò)讓了解產(chǎn)品的商家、客服工作人員、專業(yè)帶貨達(dá)人等進(jìn)行直播交流,在線實(shí)時(shí)為用戶解答有關(guān)產(chǎn)品的疑問(wèn),使關(guān)注商品的用戶可以更簡(jiǎn)單更直接地了解產(chǎn)品的概況和詳情,從而打消用戶疑慮,促成商品交易。根據(jù)店鋪情況適時(shí)進(jìn)行直播有利于商家實(shí)現(xiàn)多方面引流,促進(jìn)用戶增量和轉(zhuǎn)化,還能提升用戶的黏性,幫助商家積累更多的用戶。
2、短視頻
短視頻作為內(nèi)容營(yíng)銷重要的表現(xiàn)形式,其優(yōu)點(diǎn)在于使產(chǎn)品介紹更形象直觀,從而有效快速地提升展示機(jī)會(huì)。通過(guò)短視頻的形式實(shí)現(xiàn)商品的場(chǎng)景化營(yíng)銷,有利于進(jìn)一步提升用戶的代入感,幫助用戶迅速了解商品詳情,增強(qiáng)用戶的消費(fèi)欲望。因此,商家在日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要盡可能做好短視頻的拍攝。目前平臺(tái)對(duì)短視頻這塊也比較關(guān)注,尤其是經(jīng)營(yíng)服裝和美食類店鋪的商家更需要提升自己的拍攝水平,努力做好短視頻營(yíng)銷。
二、淘寶店鋪應(yīng)該如何營(yíng)銷?
1、利益誘惑
這種營(yíng)銷手段比較常見(jiàn),通常是通過(guò)送贈(zèng)品來(lái)吸引顧客。除日常用到的實(shí)物贈(zèng)品外,商家還可免費(fèi)贈(zèng)送一些好用的電子版產(chǎn)品。電子版產(chǎn)品獲取方便、使用便捷,且不需要運(yùn)費(fèi)和其他成本,一定程度上還能迎合顧客使用需求,比常見(jiàn)的實(shí)物贈(zèng)品方式更有利。例如,有些賣家是賣五谷雜糧的,那么就可以考慮給顧客送一些電子版的粥譜食譜。這樣一來(lái),產(chǎn)品的營(yíng)銷效果就比較好。不同店鋪可根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況,選擇不同的成本較低的電子版產(chǎn)品。
2、老顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷
隨著市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增加,越來(lái)越多的商家將營(yíng)銷的方向轉(zhuǎn)向了已在店內(nèi)有購(gòu)買記錄的老顧客,特別是回報(bào)率高的店鋪,更應(yīng)把重點(diǎn)放在針對(duì)老顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷方面。一般情況下,店鋪對(duì)老顧客的市場(chǎng)營(yíng)銷大多是內(nèi)容方面的營(yíng)銷。例如,通過(guò)郵件營(yíng)銷、小組推薦、微淘等方式告知顧客店鋪?zhàn)罱_(kāi)展的活動(dòng)、新品上新以及促銷等消息。
3、淘寶直播
淘寶直播往往可以直觀看到產(chǎn)品的質(zhì)量以及使用和上身效果等,因此越來(lái)越受到廣大客戶群體的支持和喜愛(ài),在提升店鋪轉(zhuǎn)化率方面作用也很顯著。因此,商家也可以選擇利用直播的方式進(jìn)行推廣,從而提升店鋪銷量。
4、直通車營(yíng)銷
淘寶直通車是淘寶里最常使用到的營(yíng)銷手段。直通車不僅可以提升店鋪的點(diǎn)擊流量,而且能帶動(dòng)自然流量、手淘首頁(yè)流量、手淘首頁(yè)搜索流量,讓店鋪商品獲得更多的展現(xiàn)機(jī)會(huì)。值得注意的一點(diǎn)是,商家利用淘寶直通車進(jìn)行推廣營(yíng)銷時(shí),需要對(duì)營(yíng)銷場(chǎng)景進(jìn)行定向,這樣才能抓住精準(zhǔn)人群,選擇最有利于店鋪人群定位的營(yíng)銷方式,可以選擇核心客戶或興趣客戶來(lái)進(jìn)行定向推廣。
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