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拼多多如何做好人群標(biāo)簽的定位服務(wù)(拼多多怎么定位人群標(biāo)簽)

瀏覽量 266 時(shí)間 2023-03-28 14:47:24

  先來(lái)介紹下寶貝自然搜索沒(méi)有排名是什么情況?

拼多多店鋪托管

  如果店鋪是沒(méi)有多少流量,轉(zhuǎn)化又低,甚至低于同行同層平均太多,那么自然搜索沒(méi)排名很正常。你想要寶貝搜索排名靠前,首先轉(zhuǎn)化是重要的一個(gè)維度,其次呢,是流量,然后是店鋪的整體權(quán)重,比例如:?jiǎn)纹窓?quán)重,關(guān)鍵詞權(quán)重,動(dòng)銷率,以及產(chǎn)品維度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等,這一系列的綜合權(quán)重,直接影響你的自然搜索排名,不管你賣的是什么產(chǎn)品,買家搜索寶貝關(guān)鍵詞,你的寶貝權(quán)重高,你的搜索排名才會(huì)靠前。


  自然搜索有哪些好處?


  最直接的,自然搜索不用花錢,即直通車也不是鉆展等付費(fèi)工具,它進(jìn)來(lái)的流量都是免費(fèi)的,所以自然流量只要配合好方法,那么易操作,見(jiàn)效快,成本低。如果轉(zhuǎn)化一單就是純一單的利潤(rùn),沒(méi)有任何成本。但是直通車就不一樣了,花錢把車開(kāi)起來(lái)了,還不一定有轉(zhuǎn)化。這就是我們做自然搜索的好處。不要單純的認(rèn)為自然搜索就是補(bǔ)單,補(bǔ)銷量,認(rèn)為銷量越高自然搜索也就越多,其實(shí)銷量只是一部分,寶貝的自然搜索不是單就靠銷量來(lái)排名的,之前說(shuō)了,是綜合多個(gè)維度的數(shù)據(jù)。


  什么是人群標(biāo)簽!


  在千人千面規(guī)則下,大家不難意識(shí)到人群標(biāo)簽的重要性,比如說(shuō)你今天搜索了男鞋,看了幾款不同店的男鞋,等你第二天再打開(kāi)手淘時(shí),就會(huì)發(fā)現(xiàn)手淘首頁(yè)的板塊首頁(yè)欄,和猜你喜歡等,都會(huì)給你推薦各種男鞋,以及和男鞋相似的產(chǎn)品,而且給你推薦的這些產(chǎn)品銷量都比較高,這是什么原因呢,其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是你這個(gè)買家已經(jīng)帶有了男鞋的人群標(biāo)簽,淘寶為了滿足用戶的需求,從而提升我們店鋪的轉(zhuǎn)化。你看了什么男鞋,淘寶就會(huì)給你推薦之前看過(guò)的男鞋或者其他相似且銷量較高的款。這樣一來(lái)也不用你再搜索了,節(jié)省了你的時(shí)間,提高消費(fèi)質(zhì)量,讓越來(lái)越多的消費(fèi)者越來(lái)越喜歡淘寶這個(gè)平臺(tái)。


  人群標(biāo)簽有什么好處?


  如果你店鋪的人群不精準(zhǔn),產(chǎn)品的人群會(huì)不匹配,導(dǎo)致人群標(biāo)簽亂,那你的點(diǎn)擊率也不會(huì)太高,流量權(quán)重也起不來(lái),影響轉(zhuǎn)化,如果你轉(zhuǎn)化太低,那你的質(zhì)量分也會(huì)受到影響,它們都是環(huán)環(huán)相扣,人群做不好,各個(gè)數(shù)據(jù)都差。反之,人群標(biāo)簽標(biāo)簽和產(chǎn)品匹配,淘寶會(huì)給你推薦給多的精準(zhǔn)人群流量,這些精準(zhǔn)流量進(jìn)店后,如果你的產(chǎn)品(款式,主圖,詳情頁(yè),評(píng)價(jià),銷量等)還可以的話,轉(zhuǎn)化率自然比其他人更高,環(huán)環(huán)相扣,轉(zhuǎn)化率高了,寶貝也就做起來(lái)了。


  當(dāng)前淘寶千人千面影響力越來(lái)越大,我們店鋪分配的流量也越來(lái)越精準(zhǔn),那作為我們開(kāi)店商家來(lái)說(shuō)就更要投其所好了,強(qiáng)化我們的店鋪標(biāo)簽后,通過(guò)千人千面規(guī)則才會(huì)給店鋪帶來(lái)源源不斷的流量。


  相對(duì)應(yīng)的,進(jìn)來(lái)的精準(zhǔn)流量會(huì)給店鋪帶來(lái)高轉(zhuǎn)化,并且提升店鋪的權(quán)重,形成一個(gè)良好循環(huán)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是當(dāng)我們花費(fèi)大量的時(shí)間和精力去做好店鋪的標(biāo)簽?zāi)芙o我們帶來(lái)的就是更多的精準(zhǔn)流量,更高的轉(zhuǎn)化率,更高的權(quán)重,那么我們的銷售額也會(huì)越開(kāi)越好。那么講了這么多強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽的好處,接下來(lái)分享下標(biāo)簽有哪些?怎么去強(qiáng)化這些標(biāo)簽?zāi)兀?/p>

  首先標(biāo)簽分為:人群/買家標(biāo)簽,產(chǎn)品標(biāo)簽,店鋪標(biāo)簽


  人群/買家標(biāo)簽


  我先介紹下買家標(biāo)簽的形成過(guò)程,買家賬號(hào)在注冊(cè)完善信息的時(shí)候,淘寶系統(tǒng)會(huì)根據(jù)買家的年齡、性別等等很多的相關(guān)信息給買家打上一個(gè)初始標(biāo)簽,那么在基礎(chǔ)的標(biāo)簽確認(rèn)之后買家進(jìn)行瀏覽下單等等操作會(huì)體現(xiàn)出這個(gè)買家的喜好、消費(fèi)水平等等,淘寶就會(huì)根據(jù)這些數(shù)據(jù)完善買家的標(biāo)簽。


  比如我想買雙男士皮鞋,連續(xù)幾天都在搜索瀏覽男士皮鞋的產(chǎn)品,那么這個(gè)時(shí)候淘寶就會(huì)給我的賬號(hào)打上男士皮鞋的標(biāo)簽,當(dāng)然,也有些可以打入買家標(biāo)簽的工具,其實(shí)原理是相通的,都是賬號(hào)有深度瀏覽軌跡,效果一樣,只是人工養(yǎng)成和軟件快速打造的區(qū)別。


  產(chǎn)品標(biāo)簽


  最開(kāi)始的產(chǎn)品標(biāo)簽是寶貝的初始標(biāo)簽,當(dāng)你這個(gè)寶貝上架了之后,淘寶會(huì)根據(jù)你寶貝的類目、屬性、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等等給你的寶貝貼上這個(gè)寶貝的初始標(biāo)簽,所以我們?cè)谏霞軐氊惖臅r(shí)候類目屬性等等一定要準(zhǔn)確,不然影響到寶貝的初始標(biāo)簽就會(huì)很麻煩。那么初始標(biāo)簽確定之后就需要買家來(lái)給我們的寶貝打上后續(xù)的標(biāo)簽了,淘寶會(huì)根據(jù)你的寶貝被怎么樣的買家瀏覽過(guò),在給你的寶貝打上后期的標(biāo)簽,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是哪些標(biāo)簽的買家對(duì)你的寶貝是有興趣的,通過(guò)買家的標(biāo)簽來(lái)給你的店鋪繼續(xù)打上標(biāo)簽,并且后續(xù)的這個(gè)行為標(biāo)簽會(huì)一步一步的弱化你的基礎(chǔ)標(biāo)簽。


  比如說(shuō),你賣兒童玩具,那么來(lái)的絕大部分買家應(yīng)該就是寶媽,家庭主婦等女性消費(fèi)者,這個(gè)時(shí)候你的產(chǎn)品標(biāo)簽就出來(lái)了,所以我們補(bǔ)單時(shí)最好能匹配相應(yīng)人群,假如這個(gè)時(shí)候你找一群大學(xué)生進(jìn)店來(lái)拍,交易軌跡異常,即使不查你,那也補(bǔ)的沒(méi)效果。


  店鋪標(biāo)簽


  店鋪標(biāo)簽是通過(guò)店鋪的產(chǎn)品標(biāo)簽慢慢形成的,是由店鋪內(nèi)的所有寶貝的標(biāo)簽不斷的累積的。那么對(duì)于我們店鋪剛剛起步的賣家來(lái)說(shuō)這個(gè)標(biāo)簽一定要打好,也就是說(shuō)你一定要控制好店鋪所有寶貝的標(biāo)簽,不要讓標(biāo)簽混亂,店內(nèi)上架的寶貝不要相差太大,你的所有寶貝的標(biāo)簽越接近越統(tǒng)一,那么你的店鋪標(biāo)簽也會(huì)越來(lái)越精準(zhǔn),如果你前期不做好店鋪的精準(zhǔn),那么后續(xù)要想要修正會(huì)花費(fèi)更大的精力,店鋪標(biāo)簽有2種方式可以強(qiáng)化:


  直通車定位精準(zhǔn)人群,開(kāi)車就能很好強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽,因?yàn)殚_(kāi)車時(shí)進(jìn)店的流量精準(zhǔn),收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)更有優(yōu)勢(shì),在保證產(chǎn)品質(zhì)量和款式好的前提下,再通過(guò)直通車帶來(lái)的精準(zhǔn)流量,進(jìn)一步強(qiáng)化店鋪標(biāo)簽,這樣直通車的精準(zhǔn)推廣才能給店鋪帶來(lái)免費(fèi)流量。


  老客戶強(qiáng)化標(biāo)簽,雖然我們看中流量的主要原因就是希望有新客戶進(jìn)店下單,但是我們往往會(huì)發(fā)現(xiàn)老客戶才店鋪的消費(fèi)主流人群。細(xì)心觀察數(shù)據(jù)的賣家會(huì)發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候新客戶進(jìn)店之后選購(gòu)再三也未必會(huì)下單購(gòu)買,而老顧客進(jìn)店基本上是瀏覽到成交。從大量的營(yíng)銷理論和實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)告訴我們,開(kāi)發(fā)一個(gè)新客戶的成本等于留住好幾個(gè)老客戶的成本。


  因?yàn)閷?duì)于大多數(shù)買家來(lái)說(shuō),在進(jìn)入一個(gè)新店鋪進(jìn)行瀏覽購(gòu)買的時(shí)候,多多少少都會(huì)存在著一定的試探性,抱著試探的心理稍微會(huì)買一件商品體驗(yàn)更有甚至是咨詢了半天不下單的也大有人在。老客戶跟新客戶不同,當(dāng)老客戶第二次來(lái)購(gòu)買的時(shí)候,溝通上就會(huì)順暢很多。賣家就不用花太多的精力去消除對(duì)方的疑慮,只要有針對(duì)性的去介紹產(chǎn)品,客戶很快就會(huì)下單。甚至有些熟絡(luò)后的老客戶,不僅會(huì)聽(tīng)從賣家的產(chǎn)品建議,還會(huì)對(duì)店鋪偶爾出現(xiàn)的小問(wèn)題有極大的容忍度,這就能體現(xiàn)出一個(gè)老客戶對(duì)于一個(gè)店鋪的重要性了。講了這么多的老客戶,我們最主要的就是通過(guò)我們的老客戶給我們加強(qiáng)標(biāo)簽,因?yàn)槔峡蛻舻臉?biāo)簽對(duì)比新客戶來(lái)說(shuō)會(huì)更加的精準(zhǔn)。當(dāng)然這里不是說(shuō)我們就不要新用戶了,只是說(shuō)在強(qiáng)化標(biāo)簽方面我們針對(duì)老客戶和新客戶必須是要做出好的抉擇。


  自然流量的多少,一方面是權(quán)重的好壞,另一方面是店鋪標(biāo)簽的精準(zhǔn)性,因此,這是很重要的一環(huán),往往也是許多商家忽略的,所以我們每個(gè)商家都應(yīng)該注重我們這些標(biāo)簽的打造


  人群/買家標(biāo)簽如何做?


  1,開(kāi)車:分析店鋪的各項(xiàng)數(shù)據(jù),確定好精準(zhǔn)的人群,投放的時(shí)候要重點(diǎn)可以給精準(zhǔn)人群做溢價(jià),再接著測(cè)試新的人群,我們主要把整體的人群標(biāo)簽都做精準(zhǔn),點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)自然會(huì)提高。


  2,人工操作:就是今天關(guān)鍵詞搜索寶貝,明天再深度瀏覽,后天進(jìn)店拍下,這樣買家在拍下前已經(jīng)有瀏覽寶貝足跡,通俗講就是已經(jīng)看過(guò)這類產(chǎn)品了,再來(lái)下單,標(biāo)簽與產(chǎn)品匹配。


  3,打標(biāo)簽工具:給指定賬號(hào)通過(guò)打標(biāo)工具打上你寶貝的標(biāo)簽,這樣買家賬號(hào)就會(huì)有瀏覽寶貝的足跡,效果同上一樣,同樣做人群標(biāo)簽與產(chǎn)品匹配。


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