簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是權(quán)重不夠,排名低。
這是因?yàn)樘詫氂幸粋€(gè)規(guī)則,叫做新品規(guī)則。
大多數(shù)產(chǎn)品剛上架,14天內(nèi),淘寶不會(huì)給你太多流量,這個(gè)階段淘寶在扶持也在觀察。如果在這期間你表現(xiàn)好,那么后期流量增加得就很快。如果你表現(xiàn)不好,那么后期流量增長(zhǎng)就很難。
所以,新品要想排在搜索前排,增加權(quán)重,我們就要在點(diǎn)擊率、收藏率和轉(zhuǎn)化率上下功夫。
這里我給出4個(gè)建議:
1.優(yōu)化標(biāo)題,提高搜索和展現(xiàn)量
我之前寫過一篇文章,里面有詳細(xì)優(yōu)化標(biāo)題的方法,大家可以自行閱讀:在淘寶上怎么做好一個(gè)標(biāo)題?
2.優(yōu)化主圖和詳情頁(yè),提高點(diǎn)擊率(關(guān)鍵要與眾不同)
主圖做得好,流量多一半。很多賣家都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤,就是我自己開的店鋪,我自己看得舒服最重要,往往忽略了客戶關(guān)注點(diǎn)在哪。
我們要知道,現(xiàn)在大多數(shù)都是手機(jī)購(gòu)物,點(diǎn)開頁(yè)面,首先看見的就是主圖,所以主圖的設(shè)計(jì)表達(dá)要鮮明。
很多數(shù)情況下,我們點(diǎn)開頁(yè)面都是為了獲取在主圖上找不到的信息。
優(yōu)化技巧:做主圖最重要的就是要說(shuō)明核心賣點(diǎn)是什么,不要堆砌信息,給人一種什么都要一把抓的感覺。
還要注意一點(diǎn),要和同行區(qū)別開來(lái),做好差異化。同樣的產(chǎn)品,如果我們與別人做得不一樣,更有特色,那么我們勝出的概率就大很多。
關(guān)于如何做好主圖,我總結(jié)了三步法,感興趣的朋友可以點(diǎn)以下鏈接查看:
如何做出高點(diǎn)擊率主圖?
3.讓利、引導(dǎo)老客戶回來(lái)收藏加購(gòu)
顧客在意的點(diǎn)無(wú)非就是價(jià)格,我們可以通過讓利的方式來(lái)增加成交量。(這種方式成交對(duì)店鋪沒有任何影響,權(quán)重也會(huì)提高,但是量要控制好)
你的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率上升,數(shù)據(jù)優(yōu)化,那么淘寶會(huì)給你更多的流量,權(quán)重也會(huì)增加。
現(xiàn)在手機(jī)每一屏展示的寶貝數(shù)量有限,很多顧客懶得一頁(yè)一頁(yè)翻,我們只要做到一款商品讓顧客滿意,那么復(fù)購(gòu)率是很高的。
很多時(shí)候挖掘一個(gè)新客戶的成本要比老客戶多多了。所以,做好老客戶維護(hù)是十分必要的。比如設(shè)置老客戶會(huì)員日等。
4.做好客服管理
如果你的產(chǎn)品是高客單價(jià)的話,那你的客服就要有訂單追蹤的能力。低客單價(jià),主要考察的就是服務(wù)能力,高客單價(jià),考察的就是銷售能力。高客單價(jià)的銷售就要更有耐心,熱情。
可以在上崗前做專業(yè)的培訓(xùn),也可以給出一定的分紅,前提是要讓一般的咨詢者愿意收藏加購(gòu),或者把這作為客服考核。
最后,我把自己運(yùn)營(yíng)店鋪的很多經(jīng)驗(yàn)和心得錄制成了這組學(xué)習(xí)視頻,涵蓋了【主圖策劃】【流量倍增】等多種店鋪運(yùn)營(yíng)技巧!
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠
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